Política, términos y condiciones

Política de derechos de autor: en HC EDITORES, respetamos los derechos de autor y cumplimos con las leyes de propiedad intelectual vigentes. Animamos a nuestros autores a ser dueños legales de sus obras y a obtener las autorizaciones necesarias antes de publicar. Cualquier contenido protegido por derechos de autor sin permiso no será aceptado para su publicación.

Política de privacidad: HC EDITORES se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Recolectamos información personal solo con fines de procesamiento de pedidos y comunicación. Nunca compartiremos ni venderemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

Términos de uso del sitio web: los usuarios deben aceptar nuestros términos de uso al acceder y utilizar nuestro sitio web. Esto incluye el respeto de los derechos de propiedad intelectual, el comportamiento adecuado en el sitio, y la responsabilidad por cualquier contenido que publiquen o compartan.

Política de devolución y reembolso:

HC EDITORES ofrece una política de devolución y reembolso en caso de que

1. Producto defectuoso o dañado: si un libro llega al cliente con defectos de fabricación o daños físicos que afecten su legibilidad o utilidad, se debe ofrecer la opción de devolver el producto y recibir un reembolso completo o un reemplazo sin costo adicional.

2. Errores en la impresión o encuadernación: si se producen errores importantes en la impresión, maquetación o encuadernación del libro que afecten negativamente su calidad o legibilidad, se debe permitir la devolución y ofrecer un reembolso o un reemplazo.

3. Entrega incorrecta: si el cliente recibe un libro que no coincide con el pedido que realizó, ya sea por título, autor u otro factor relevante, se debe ofrecer la opción de devolución y el envío del libro correcto sin costo adicional.

4. Retraso excesivo en la entrega: si un cliente experimenta un retraso significativo en la entrega de su pedido debido a un error de la editorial o de la empresa de mensajería, podría considerarse la opción de devolución y reembolso si el cliente ya no desea el producto debido al retraso.

5. Política de comentarios y comunicación: fomentamos los comentarios constructivos y respetuosos en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales. Cualquier comentario que sea ofensivo, difamatorio o promueva contenido inapropiado será eliminado y el usuario responsable podría ser bloqueado.

6. Política de contenido y revisión: nos reservamos el derecho de revisar y editar cualquier contenido que se presente para su publicación, para garantizar la calidad y la precisión. Nos esforzamos por mantener altos estándares de edición y revisión, y trabajamos en colaboración con los autores para asegurarnos de que sus obras cumplan con estos estándares.